近日，集团公司公交驾驶员梁吉贞，被巢湖市妇女联合会授予2019年“三八红旗手”荣誉称号。

梁吉贞系集团公司下辖公交公司9路公交车驾驶员。从事驾驶工作近20年，累计安全行车29万里，首班车准点率、车内服务合格率、车厢卫生合格率均达100%，做到乘客零投诉。20年来，她始终坚持“真心、细心、耐心、热心、贴心”的服务宗旨，用真情和微笑，把温暖送到乘客心里，在十米车箱内抒写着公交人的精彩。

当乘客忘带零钱时，她积极伸出援手；当看到行动不便的老人上车时，她主动下车搀扶；当乘客询问时，她热情耐心回答；当乘客为丢失物品而焦头烂额时，她积极帮助寻找……她以其优质的服务态度、娴熟的操作技能，营造出10米车厢温馨和谐，赢得了乘客和市民的广泛赞誉。

由于年初新冠肺炎疫情影响，公交车暂时停运。2月接到上级通知准备复运后，她主动来到公司，参加车辆、场站等公共场所消毒灭菌，分发防疫物品，学习防控常识。复运后在工作岗位上，她耐心为乘客登记信息、测量体温，向乘客宣传防疫知识，疏导乘客分散就坐等，以实际行动担负起疫情防控责任，彰显了新时代女性的实干与担当。

她爱岗敬业，尊老爱幼，关爱同事，热爱公益，家庭和睦，乐于奉献，争做先进，处处为集团广大女工起到示范引领作用。

平凡的岗位不平凡的坚守。梁吉贞同志精心耕耘，无私奉献，先后被授予巢湖市窗口行业“微笑服务之星”、巢湖市“爱岗敬业好青年”、巢湖市“五一劳动奖章”等荣誉称号。