王文平系公交公司16路站务员，2009年被诊断出乳腺癌，后经积极治疗，病情得到遏制。但从去年起，病情突然加重，肿瘤扩散至肺部和脑部，急需手术治疗。此前自己承担的医疗费已有30多万元，家中债台高筑。

她将自己的情况向所在车队反映后，车队长征求公司领导意见，决定在公司内部微信平台发布《爱心捐款倡议书》，组织开展公交员工爱心捐助活动。

一方有难，八方支援。倡议书一发出，员工同志们纷纷响应，大家伸出友爱之手，争献爱心。3月20日下午14时48分公布捐款微信二维码后，到15时56分，仅仅过去一个多小时，微信“收款小账本”传来“交易受限通知”，说是微信收款受限。可见大家捐款之踊跃，爱心接力棒传递速度之快。点点爱心，汇流成河。倡议书发出不到2天时间，捐款数额就达到2万多元。特别让大家感动的是，已经从公司退休在家的罗胜同志得知情况后，特意转来100元爱心款，让同事代为捐赠。“一枝一叶总关情”，不论捐款多少，都能让我们感受到浓浓的情意。爱心在巢湖公交的传递，让员工感受到了大家庭的温暖，也让不幸者看到了希望。

3月22日上午，公司领导带着员工们的爱心与祝愿，来到合肥八院，看望慰问躺在病床上的王文平，希望她与之前一样，坚强战胜病魔，早日康复。