3月4日上午，合肥首条“网约公交”正式投入运营，乘客通过手机下单，可以实行拼车或者专享形式预约出行，随叫随到。记者了解到，目前已开通213个站点，满足乘客多样化的出行需求。

线路可实时动态规划

3月4日上午8点，家住合肥万象城旁的张女士前往市政务中心上班，之前就听说合肥能打到公交车，于是早早来到附近站点下单预约，不到三分钟便有车辆接单。由于选择的是拼车线路，沿途还接上另外几名下单乘客。

“特别宽敞舒服！”张女士所乘坐的“网约公交”比一般公交车要小，最多可容纳13人，拼车每人3元一次，专享每趟10元。后台会结合车辆当前位置、空余座位数，实现实时动态公交车辆行驶路线规划，司机则会按同行乘客最优路线，将乘客依次送达目的地。

与传统公交不同，记者了解到，“网约公交”最大的特点是实时性，能够为乘客提供实时行程预定。合肥公交集团营运管理部工程师汪强介绍，“下单前，乘客根据自身需要选择上下车位置和乘车人数，‘网约公交’会提供不定时、不定线、点对点、门到门的出行模式，为市民带来更加便捷、高效、高品质的智慧出行体验。”

截至目前，共设有213个站点，除了59个实体公交站点，还在商超、学校、小区门口设有154个虚拟站点。汪强表示，后期乘客如果有更合适的下车站点，可以向96166服务热线提出意见建议。

部分区域可直接预约

据了解，合肥“网约公交”整体运营范围大约10公里，周长12公里左右：北至休宁路，东至金寨路，西至匡河路，南至习友路，具体政务区网约范围为休宁路-合作化路-金寨路-习友路-徽毫路-匡河路-休宁路。

运营时间主要集中在早高峰和下午时段，分别为上午7：00～9：30，下午4：30～6：30，暂定工作日运营。

市民可登录“合肥公交”APP或“合肥公交”微信小程序，在首页点击“网约公交”进入界面，或者直接扫描“网约公交”二维码进入界面。进入“网约公交”界面后，选择上、下车地点以及乘车人数，提交订单，等待拼车；或选择专享乘车，提交订单，等待叫车。

若下单成功，则需要缴费并在上车地点等待司机接送，通常在5分钟内，司机会准时到达，随后通过核实手机尾号进行验票上车。

乘客如需变更行程，需要在上车前取消订单。车辆到站时乘客还未到达站点，驾驶员会等候60秒，如60秒后乘客还未到达站点，订单将会被取消。

现场工作人员介绍，若遇上家庭出行，五六个人打车不方便，“预约公交”就非常合适。

“未来，我们将结合运营反馈数据和市民乘客意见建议，进一步完善相关功能，更好满足乘客出行需求。”汪强表示。